15 июн. 2008 г.

Про книжки

Когда я был ещё маленьким, а потому умным, собеседовали меня в Аркадию на должность не то тестера, не то технического писателя. Задача, кажется, была "всё понять и всем рассказать". И тогда-то Лео Елфимов спрашивал у меня, читал ли я умные книжки. А я как раз дочитал очередную и с чистой душой сказал, что да, читал, но ничего умного в них нет — только блабла об очевидных вещах.

Смешно, кстати: "очевидные вещи" - это как раз концепция пустой чашки. Пока ничего другого не читал, любая разумная вещь кажется сама собой разумеющейся.

А сделайте мне Амазон...

Наконец-то понял, как бороться со ступором, когда заказчик просит написать ему Амазон. Ступор простой и понятный: на Амазон работает больше людей, чем есть у нас, Амазону уже четырнадцать лет, у них огромный опыт, и пока мы с заказчиком их догоняем — они ведь не останавливаются. То есть заказ заведомо проигрышный. И, очевидно, плохо оцениваемый, потому как разумных оценок нет, а "да вы сошли с ума" — не оценка.

В общем-то, глупость была понятна с самого начала и многократно описана в книгах: то, что вы понимаете под амазоном, не имеет вообще ничего общего с тем, что под этим понимает заказчик. У вас не будет той аудитории — нет проблем с нагрузкой, у вас не будет и десятой доли тех фишечек, котороые вас так развлекают — никто и не заметит, у вас вообще не будет Амазона, если на то пошло.

Решение, как всегда, простое: спросить, а что же заказчик имел в виду. Где был мой мозг два года назад?

4 июн. 2008 г.

А ещё у нас будет блог

Удивительно, как заказчики воспринимают web2.0. Теперь в каждом сайте есть друзья, есть блоги, и есть форум. И всё - социальная сеть.